4 formas de utilização de Realidade Aumentada que podem mudar o treinamento corporativo para sempre

Atualmente, as maiores empresas dos EUA em diversos setores gastam cerca de US$1.000 em treinamento por funcionário, em grande parte em formatos tradicionais, como seminários e aulas presenciais, e até mesmo módulos de treinamento on-line que imitam essa experiência.

Esse tipo de aprendizado satisfaz as necessidades das pessoas há séculos, especialmente quando o aprendizado foi pensado como memorização, com muitas culturas celebrando aqueles que poderiam recitar longos textos com habilidades excepcionais de rotina. Mas à medida que a amplitude do conhecimento humano se expandiu, os paradigmas de aprendizado mudaram com os trabalhos de John Dewey e outros que reconheceram que entender por que a informação é importante e como ela se relaciona com o mundo é verdadeiro aprendizado - e deveria ser o objetivo.

Nos próximos anos, o aprendizado de máquina e a realidade aumentada provavelmente levarão as duas abordagens educacionais para o próximo nível, capacitando os funcionários a terem as informações mais atualizadas e precisas disponíveis no contexto, quando e onde mais precisarem.

Aqui estão quatro maneiras pelas quais a realidade aumentada pode revolucionar o treinamento corporativo:

1. Informação em Tempo Real

RA2

Os displays heads-up nos óculos de ar ou nos capacetes de segurança ajudarão os profissionais de campo, reconhecendo os equipamentos e orientando os trabalhadores por meio de diagnósticos passo a passo. Um trabalhador de manutenção pode olhar para uma marca ou modelo específico de equipamento de alta tensão em uma plataforma de petróleo e ser levado com segurança através do procedimento de diagnóstico e reparo. Não há necessidade de treinar novamente a força de trabalho quando a informação se torna datada ou obsoleta. Quando um novo equipamento é adicionado a uma instalação, o sistema será atualizado e todos os trabalhadores de campo terão as informações mais atuais. Os trabalhadores só precisam aprender a usar o hardware de realidade aumentada e estarão preparados para o trabalho de campo. Menos tempo será gasto em treinamento fora do local para aumentar a produtividade.

2. Uma Presença Virtual para Trabalhadores Qualificados

Os óculos See-What-I-See (SWIS - SmartGlasses) proporcionarão aos trabalhadores mais qualificados quase onipotência. Nenhuma organização tem uma força de trabalho com habilidades e experiência igualmente distribuídas. Quando problemas fora do comum ocorrem no campo, muitas vezes uma segunda equipe precisa ser despachada, custando à empresa tempo e dinheiro. Em vez de lançar um segundo caminhão com técnicos mais experientes quando um problema desconhecido é descoberto, os melhores talentos agora podem trabalhar em um local central e, literalmente, ver o que as equipes de serviço de campo estão vendo em seus óculos aumentados . Um operador de guindaste de construção, por exemplo, poderia operar remotamente guindastes em locais de construção em todo o mundo. Os trabalhadores mais experientes estarão disponíveis para transportar suas habilidades através do tempo e do espaço - sem nunca deixar suas mesas.

3. Mantendo habilidades e conhecimento

Os sistemas de realidade aumentada podem reter aprendizados e insights valiosos dos funcionários. Habilidades altamente treinadas não deixarão mais a empresa quando trabalhadores experientes se aposentarem. Um recente relatório do governo dos EUA estima que metade de todos os trabalhadores elétricos de linha se aposentarão dentro da década, causando uma escassez de mão-de-obra que poderia afetar a rede de energia dos Estados Unidos. Os sistemas de inteligência artificial podem realmente aprender e se adaptar observando o que os trabalhadores de hoje estão fazendo certo (e, inversamente, o que estão fazendo de errado) para tornar os sistemas aumentados mais inteligentes e seguros. Com o aprendizado de máquina incorporado em sistemas futuros, todos os funcionários podem se beneficiar do que um trabalhador descobriu. Os sistemas de treinamento tornam-se ferramentas em evolução para aumentar a produtividade e a segurança.

4. Aprendendo experiências através de dispositivos todos os dias

Por fim, os benefícios corporativos do treinamento de realidade aumentada não dependem da próxima geração de hardware. O novo ARKit da Apple transforma o hardware atual em poderosas ferramentas de treinamento em AR . Como Craig Federighi, chefe de software da Apple, apontou com habilidade na mais recente conferência de desenvolvedores da empresa em junho:

"Quando você traz o software junto com esses dispositivos, na verdade, temos centenas de milhões de iPhones e iPads que serão capazes de utilizar a Realidade Aumentada. Isso vai tornar a ARKit da noite para o dia a maior plataforma de AR do mundo."

Assim como o smartphone foi adotado pelos funcionários muito antes de os aplicativos de treinamento corporativo serem criados, milhões de trabalhadores estão envolvidos com a realidade aumentada em seus telefones e tablets hoje. Sua familiaridade com esses dispositivos facilitará muito o treinamento do trabalhador de amanhã. Configuradas adequadamente, as ferramentas de realidade digital e aprendizado de máquina de hoje têm o poder de melhorar a segurança, a produtividade e reduzir custos. 

Não é essa a realidade pela qual todos estamos nos esforçando?


 

 

See-What-I-See (SWIS - SmartGlasses)

O SWIS fornece recursos de videoconferência dentro de óculos inteligentes que permitem que todos os participantes da videoconferência vejam o que o usuário desse dispositivo está vendo através do seu ponto de vista.

É possível fornecer alguns elementos dessa função usando smartphones ou tablets, mas eles são desajeitados e difíceis de usar, pois os operadores precisam alternar constantemente entre segurar o dispositivo para permitir a videoconferência e tomar as ações recomendadas para colaboração em tempo real. .Além disso, é difícil trabalhar com telas sensíveis ao toque em muitos ambientes industriais quando os funcionários podem usar luvas ou ter as mãos ocupadas. Em suma, smartphones e tablets não são ideais para um caso de uso SWIS. Os óculos inteligentes oferecem a melhor solução.

Portanto, se você estiver usando um par de óculos inteligentes equipados adequadamente com o software correto, qualquer pessoa com a qual estiver conectado poderá ver o mesmo que você, mantendo as mãos livres para continuar trabalhando.

Fonte: Revista Fortune

 

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